Política de reembolso

📌 Política de Devoluciones – Maple Perfumería

En Maple Perfumería queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. Por eso, manejamos nuestra política de devoluciones de la siguiente manera:

🛍️ Compras con Pago Contra Entrega

Si eliges pagar cuando recibes tu producto:

  • La revisión del perfume se realiza en el momento de la entrega.

  • Al realizar el pago, se entiende que el cliente acepta el estado, aroma y producto recibido.

  • No se realizan devoluciones ni cambios después del pago, ya que se confirma que el producto fue verificado previamente.

💳 Compras Pagadas Antes de Recibir el Producto

Si realizaste el pago anticipado:

  • Tienes hasta 3 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.

  • El producto debe estar sin uso, sellado y en perfecto estado, tal como fue entregado.

  • La devolución no aplica si el perfume ha sido abierto, probado o presenta daños posteriores a la entrega.

🚫 Casos en los que no aplica devolución

  • Perfumes abiertos o destapados.

  • Productos con signos de uso o alteración.

  • Daños ocasionados después de la entrega.

✨ Gracias por confiar en Maple Perfumería. Trabajamos para ofrecerte productos auténticos, frescos y de excelente calidad. ¿Deseas atención personalizada? Escríbenos a nuestro WhatsApp. 💞